fbpx
Erkende Apple reparateur
Geen data verlies
12 maanden garantie
Originele onderdelen
4.7/5 800+ Google Reviews
Klaar terwijl je wacht
Maak een afspraak
Bij GSM Dokter ben je aan het juiste adres voor de reparatie van jouw telefoon, tablet of laptop. Herstel, verduurzaam en geef nieuw leven aan je apparaten
Opsturen
Bij GSM Dokter begrijpen wij dat het niet voor iedereen mogelijk is om langs te komen in onze winkel in Rotterdam. Daarom bieden wij ook een opstuur service aan.
Zakelijke reparatie
Houd je bedrijf in de running met onze snelle en betrouwbare reparatie services! We begrijpen dat voor veel professionals een goed functionerende zakelijke smartphone, laptop en tablet essentieel is om hun werk te kunnen doen. Reparaties op maat en mogelijkheid op locatie. Verantwoorde reparaties voor een duurzame en succesvolle zakelijke toekomst!

Over GSM Dokter

GSM Dokter is een bedrijf gespecialiseerd in het repareren van smartphones, tablets en laptops. Wij zijn gevestigd in het mooie centrum van Rotterdam. Bij ons kun je terecht voor alle veelvoorkomende reparaties, zoals schermreparaties, batterij vervangingen en reparaties aan de camera of speaker.

Ons team bestaat uit professionele en ervaren technici die beschikken over de kennis en kunde om diverse merken en modellen te repareren, zoals Apple, Samsung, Huawei en meer. Wij hechten veel waarde aan kwaliteit en klanttevredenheid en daarom geven wij altijd 12 maanden garantie op de werking van het vervangen onderdeel.

Daarnaast bieden wij onze klanten een uitstekende service. Zo kunnen klanten bij ons langskomen in de winkel voor een reparatie, maar ook gebruik maken van onze opstuur service als ze niet in de gelegenheid zijn om langs te komen. Bij GSM Dokter kun je rekenen op een snelle en betrouwbare reparatie, waar je ook bent.

Bij GSM Dokter kun je terecht voor reparaties aan je smartphone, tablet of laptop. Onze werkwijze is als volgt:

  1. Diagnose: We beginnen met het stellen van een diagnose om te achterhalen wat er precies mis is met je toestel. We controleren alle functies van het toestel en testen deze uitgebreid.
  2. Reparatie: Nadat we de diagnose hebben gesteld, beginnen we met de reparatie van je toestel. We werken hierbij met originele onderdelen of onderdelen van vergelijkbare kwaliteit. We zorgen er altijd voor dat de reparatie goed en professioneel wordt uitgevoerd.
  3. Testen: Na de reparatie testen we je toestel nogmaals om te controleren of alles naar behoren werkt. We willen er zeker van zijn dat je toestel weer helemaal goed werkt voordat we deze teruggeven.
  4. Garantie: Op alle reparaties die we uitvoeren geven we garantie. Mocht er binnen de garantieperiode iets mis zijn met je toestel, dan kun je altijd bij ons terugkomen voor een oplossing.

We streven er altijd naar om je toestel zo snel mogelijk te repareren, zodat je snel weer gebruik kunt maken van je smartphone, tablet of laptop.

De oplevertijd bij GSM Dokter hangt af van het type reparatie en de drukte op het moment van aanmelden. Over het algemeen worden veelvoorkomende reparaties binnen 30 minuten uitgevoerd. Voor complexere reparaties kan de oplevertijd oplopen tot enkele dagen.

Bij GSM Dokter heb je na de reparatie 12 maanden garantie op het gerepareerde onderdeel. Als er binnen deze periode opnieuw problemen ontstaan met het gerepareerde onderdeel, dan zal GSM Dokter dit kosteloos oplossen.

Het is wel belangrijk om te vermelden dat de garantie alleen geldt voor het gerepareerde onderdeel en niet voor andere delen van het apparaat. Let op: deze garantie geldt alleen als het toestel niet is gevallen of anderszins beschadigd is geraakt.

Onze prijzen zijn altijd transparant en actueel op onze website. De prijzen zijn gebaseerd op de inkoop van originele onderdelen en  zijn afhankelijk van de de inkoopprijzen op het moment. Zo betaald u nooit te veel en bent u gegarandeerd van de beste kwaliteit. De prijzen zijn ook te zien via onze prijzenlijst tabel.

FAQ

Ben ik mijn gegevens kwijt tijdens de reparatie?

Bij GSM Dokter doen wij er alles aan om de gegevens op jouw apparaat te behouden tijdens de reparatie. Wij begrijpen dat deze gegevens belangrijk voor je zijn en dat je ze niet kwijt wilt raken. Daarom zorgen wij ervoor dat we voorzichtig omgaan met de gegevens op jouw apparaat en nemen we de nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat deze niet verloren gaan tijdens de reparatie.

Echter, in sommige gevallen kan het nodig zijn om gegevens te wissen om de veiligheid van jouw apparaat te garanderen. Bijvoorbeeld als het apparaat niet meer goed functioneert en we het moeten resetten om het te repareren. In dat geval zullen we je altijd op de hoogte brengen voordat we gegevens wissen en eventueel samen met jou een back-up maken van belangrijke gegevens.

We raden je ook aan om voorafgaand aan de reparatie zelf een back-up te maken van belangrijke gegevens, zodat je deze altijd kunt herstellen als er onverhoopt toch iets misgaat tijdens de reparatie.

Hoe lang heb ik garantie op de reparatie?

Bij GSM Dokter geven wij standaard 12 maanden garantie op de werking van het vervangen onderdeel na de reparatie. Dit betekent dat als het vervangen onderdeel niet goed functioneert binnen 12 maanden na de reparatie, wij dit kosteloos voor je zullen vervangen.

Het is belangrijk om te weten dat deze garantie niet geldt als het apparaat bijvoorbeeld val- of waterschade heeft opgelopen na de reparatie. Ook als het apparaat op een andere manier beschadigd raakt na de reparatie, vervalt de garantie op het vervangen onderdeel.

Mocht je binnen de garantieperiode problemen ervaren met het vervangen onderdeel, dan kun je altijd contact met ons opnemen om een afspraak te maken voor een nieuwe reparatie. Wij zullen er alles aan doen om het probleem zo snel mogelijk voor je op te lossen.

Hoe lang ben ik mijn toestel kwijt?

Bij GSM Dokter streven we ernaar om reparaties zo snel mogelijk uit te voeren, zodat je jouw toestel snel weer in gebruik kunt nemen. In de meeste gevallen zijn veelvoorkomende reparaties, zoals het vervangen van een scherm of batterij, binnen 30 minuten tot 1 uur klaar.

Voor ingewikkeldere reparaties kan het iets langer duren voordat het toestel gerepareerd is. Dit kan variëren van enkele uren tot een paar dagen, afhankelijk van de benodigde onderdelen en het type reparatie.

We doen ons best om de reparatie zo snel mogelijk uit te voeren. Mocht het onverhoopt langer duren, dan houden we je uiteraard op de hoogte van de voortgang van de reparatie.

Als je gebruikmaakt van onze opstuur service, zorgen wij ervoor dat jouw toestel dezelfde dag nog wordt gerepareerd en teruggestuurd. De verzendtijd kan echter variëren afhankelijk van jouw locatie en de bezorgdienst.

Uiteraard proberen we altijd zo snel mogelijk te werken, zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit van de reparatie.

Werken jullie met originele onderdelen?

Bij GSM Dokter werken we met zowel originele onderdelen als met onderdelen van hoge kwaliteit die vergelijkbaar zijn met originele onderdelen. Dit hangt af van het type reparatie en de beschikbaarheid van de onderdelen op de markt.

Wij zorgen er altijd voor dat de onderdelen van hoge kwaliteit zijn en voldoen aan onze strenge kwaliteitseisen. Zo ben je verzekerd van een betrouwbare reparatie met goede garantievoorwaarden.

Al 15 jaar dé specialist in Rotterdam centrum

Voor reparatie aan uw iPhone, iPad, MacBook, Samsung, Playstation of een andere merk kunt u bij ons terecht!

Al onze reparaties worden uitgevoerd door gecertificeerde monteurs met jarenlange ervaring in smartphone, tablet of MacBook reparaties. U kunt er dus van uitgaan dat uw iPhone, Samsung, MacBook, OnePlus of een andere Smartphone op de juiste wijze wordt gerepareerd. Wij gebruiken alleen originele onderdelen en kunnen hierdoor 12 maanden garantie bieden op de reparatie die wij uitvoeren. Meeste reparaties zijn klaar terwijl u wacht in de winkel als wij dit op het moment op voorraad hebben. Meld uw reparatie aan, kom langs en tijdens een bakje koffie zorgen wij dat uw toestel weer werkt zoals het hoort. Ook kunt u binnenlopen wanneer het u schikt. Wist u dat u uw gegevens behoudt bij een reparatie? GSM Dokter voert al haar reparaties met behoud van gegevens die op uw toestel staan! Ook hebben wij Smart oplossingen voor zakelijke klanten met medewerkers, zowel in de winkel als op locatie kunt u een reparatie laten uitvoeren dat op rekening kan.

Snelheid, Duurzaam, Betrouwbaarheid!
Klaar terwijl u wacht

Uw smartphone is binnen no-time gerepareerd. Zo snel dat het klaar is terwijl u wacht. Zo snel is GSM Dokter inderdaad!

Geen data verlies
12 maanden garantie

Is uw smartphone gerepareerd en is het gerepareerde onderdeel defect? Geen paniek, want u krijgt ruim 12 maanden garantie.

Referenties

U bent niet de enige tevreden klant bij ons. Veel klanten met een beschadigde smartphone kwamen langs en gingen tevreden naar huis. 4.7/5 800+ Positieve Google Reviews

Geen data verlies
Geen data verlies

Wij wissen geen gegevens uit uw toestel tijdens een reparatie. Na de reparatie blijven uw gegevens weer precies hetzelfde zoals u gewend bent.

Samen bouwen aan een duurzame toekomst, repareren met groene passie!

Openingstijden
Maandag09:00 - 18:00
Dinsdag09:00 - 18:00
Woensdag09:00 - 18:00
Donderdag09:00 - 18:00
Vrijdag09:00 - 18:00
Zaterdag09:00 - 18:00
Zondag12:00 - 18:00
Adresgegevens

Jonker Fransstraat 107a – 109a
3031 AR Rotterdam
Tel: 010 260 00 28
E: info@gsmdokter.nl

Afspraak maken
Zonder wachttijd. Klaar terwijl je wacht. Met maximale kwaliteit.
Maak direct een afspraak
WhatsApp Stel uw vraag