Je geeft je toestel niet zomaar aan een vreemde mee
Op je telefoon staan je foto’s, je berichten en je bankapp. Dat afgeven bij een winkel die je niet kent voelt ongemakkelijk. Je wilt weten of ze weten wat ze doen, of het toestel heel terugkomt en of je niet ineens voor een verrassing staat.
Daarom lees je op deze pagina geen beloftes van ons. Je leest wat klanten zelf schreven nadat hun toestel gerepareerd was. In vijftien jaar bliezen we ruim 200.000 toestellen een nieuw leven in. Duizenden Rotterdammers gingen je voor.
Wat klanten over GSM Dokter schrijven
Alle reacties hieronder zijn echte beoordelingen van Google, met de naam zoals die klant hem daar zelf achterliet. Ze zijn niet bewerkt, op een enkele afkorting van een lange tekst na.
Super happy with the service and repair. My iPod Classic is working like new again. Honest advice, fair pricing, and great service. Highly recommend!
Andrei, juli 2026
Degelijke moederbord reparatie, goede communicatie, redelijk geprijsd, ik zou hier terugkomen met een volgende probleem
E R, juli 2026
Levensredders!!
Djerremy Mulder, juli 2026
Prima en snelle service
Celestine Legierse, juni 2026
Een fantastische telefoonreparatiewinkel. Snel en vakkundig werk. Het personeel is uiterst beleefd
Tevfik Berg, juni 2026
Vandaag heb ik mijn telefoon om 12.00 uur gebracht met een kapot scherm. Om 15.00 uur kon ik hem alweer ophalen. Perfecte service en heel netjes gerepareerd. Daarnaast ook nog een nieuwe screenprotector erop laten zetten. Heel tevreden!
Street Rides
Ik ben goed behandeld. Mijn Samsung telefoon is gerepareerd in de afgesproken tijd. Goede service zeker een aanrader. Zal zeker terug komen als er weer iets is met mijn telefoon.
L Ranoesetiko
Super professioneel, zeer keurige en schone winkel en heel vriendelijk te woord gestaan. De upselling (doen ze heel goed) werd zo goed verkocht dat het voelde als advies. Een dikke 10 voor de GSM dokter
Maurice Hazelebach
Ik heb uitstekende ervaringen met de GSM dokter. Ik heb een Samsung telefoon die helemaal vast liep. Ik kon niets meer, niet afsluiten, niet bellen en mijn telefoon inkomen. […] Binnen 3 minuten is mijn probleem opgelost en ik mocht niet eens wat betalen. Alles terwijl ik aan het wachten was. Wat een service!
Marie-Annet van Grunsven
Zeer kundige en snelle service. Vriendelijk personeel. Goede prijs kwaliteit verhouding. Een aanrader.
adrienne dekker, januari 2026
Erg fijne medewerkers en mooie winkel. Ik ben perfect geholpen met een defecte ssd port in mijn playstation 5. Ik was zelf al erg bang dat het niet te maken was en mijn ssd eventueel defect was. Deze hebben ze op mijn aanvraag gecontroleerd en nadat ze mijn playstation gerepareerd hadden zelfs erin geplaatst. Ik ben erg tevreden
daisy Taylor, januari 2026
Top! Snelle service!
Marloes Wansink, januari 2026
Toestel werd binnen een uur gerepareerd
Sami Hanna, december 2025
Ik ben buitengewoon tevreden over de service van de GSM dokter. Het probleem met mijn telefoon werd snel opgelost door de aardige medewerker.
Jan Vermeulen, december 2025
Prima service. Aardige mensen
martin van kessel, november 2025
Wat een fantastische service! Heel snel en heel vriendelijk geholpen, ik dacht een nieuwe connector nodig te hebben maar het probleem zat gewoon in het snoer dat ik gebruikte. Beter snoer en stekker en het probleem is opgelost. Heel erg bedankt!
Wil Vlot
Op een zondag met mijn zoon geweest voor zijn Playstation waarbij iets in het ventilatierooster terecht was gekomen. Direct vriendelijk geholpen en uitgebreid via de mail op de hoogte gehouden. De Playstation was dezelfde dag klaar om opgehaald te worden. Wij wonen niet in Rotterdam, maar zouden voor een volgend defect zeker weer voor GSM Dokter kiezen.
Liselotte Van Veller Van Oostende
Vanochtend de accu en oplaadconnector van mijn iPhone 14 Pro laten vervangen. Ik ben vriendelijk geholpen en mijn telefoon gaat weer de hele dag mee! Daarnaast geven ze ook nog een jaar garantie.
Willem Bezemer
Ik ben snel en heel goed geholpen aan een nieuw laptopscherm nadat er een barst in was ontstaan. Het personeel dacht met me mee wanneer ik de laptop het beste kon brengen voor reparatie, aangezien ik hem zo kort mogelijk kwijt wilde zijn. Top service!
Michael Horst
I had a Pixel 8 Pro screen replaced in 30min and €60 cheaper than the other stores. Super professional and great service.
Frank De Villiers
Great service! I’m very clumsy with my phone and have gotten it repaired here 3 times already in the past 2 years, everytime they are very fast. They explain any questions you have and everything that needs to be done to your device very clearly.
Sam
Snel geholpen en goede service!
Adil Haddouti
Had my macbook battery replaced with them. Good service, fast and clear communication.
Daniel Leamare
Afspraak voor schermreparatie gemaakt. Het bleek dat ‘gelukkig’ alleen mijn screensaver kapot was. Prima afgehandeld.
Marianne de Koster
Ik ben bij de GSM Dokter geweest voor een foutje aan mijn kant en werd vriendelijk ontvangen. Na mijn klacht ben ik prima geholpen, ik had er zelf nooit uitgekomen. Ik hoefde niets te betalen maar ben wel heel goed geholpen, hartelijk dank daarvoor!
John Scheffers
Zeer tevreden over mijn bezoek bij de gsmdokter in Rotterdam. Na een ontevreden bezoek bij Mediamarkt ging ik langs bij de gsmdokter. Zij hebben een geweldige klantenservice, eerlijk advies en geduld. Het is je geld en de moeite waard.
Soraya
In het weekend werd het scherm van mijn Samsung-telefoon ineens zwart. Op zondag ben ik snel naar deze reparatiewinkel gegaan (ze zijn 7 dagen per week open). Ze hebben het probleem snel gevonden, de telefoon geopend en binnen 45 minuten gerepareerd, zonder nieuwe onderdelen. Ik ben erg blij dat mijn telefoon weer werkt — bedankt, jongens!
Joanna Jajko
Geweldige service bij GSM Dokter! Ik heb mijn telefoon laten repareren en de batterij laten vervangen, en alles is perfect gedaan. De medewerkers zijn heel vriendelijk, deskundig en nemen echt de tijd om alles goed uit te leggen. Mijn telefoon werkt weer als nieuw!
Mounaim El G.
Heel goed geholpen. Met goede uitleg en kosten zijn normaal. Ik ben zeer tevreden en zal het iedereen aanbevelen.
G Spahic
Laatste moment nog een afspraak kunnen maken voor dezelfde dag. Snelle service, vriendelijke man die alles ook goed heeft uitgelegd. Ik kom hier zeker terug!
Sylvia
Deze meneer verdient de gouden medaille. Fantastisch en supervriendelijk geholpen. Hartelijk dank GSM Dokter!
Felice van der Burg
Bekijk alle beoordelingen op onze Google-pagina
Drie dingen die steeds terugkomen
- Snelheid. Veel klanten halen hun toestel dezelfde dag weer op. Bij veelvoorkomende reparaties kun je vaak in de winkel wachten.
- Eerlijk advies. Is je probleem met een eenvoudige handeling opgelost, dan zeggen we dat. Meer dan één klant liep zonder rekening de deur weer uit.
- De winkel en de mensen. Je wacht niet in een achterafhokje en je krijgt uitleg in gewone taal.
Zelf ervaren hoe het werkt
Kies je model en je reparatie, plan een moment of loop gewoon binnen aan de Jonker Fransstraat. Je hoort vooraf wat het kost en hoe lang het duurt, zodat je zelf beslist.
Plan je reparatie
Of bel 010 260 00 28
Veelgestelde vragen over deze beoordelingen
Zijn deze beoordelingen echt?
Ja. Het zijn beoordelingen die klanten zelf op Google achterlieten bij GSM Dokter Rotterdam. Via de link hierboven vind je ze daar terug, inclusief de beoordelingen die hier niet staan.
Staan hier alleen positieve reacties?
Op deze pagina staat een selectie van vijfsterrenbeoordelingen. We krijgen ook kritische reacties en die verdwijnen niet: op onze Google-pagina staat alles, met ons antwoord erbij. Wil je een volledig beeld, kijk daar dan even.
Kan ik zelf een beoordeling achterlaten?
Graag. Na je reparatie kun je op onze Google-pagina een beoordeling schrijven. Ook als er iets niet goed ging horen we dat liever van jou, dan kunnen we het oplossen.
Repareren jullie ook mijn merk of model?
We repareren telefoons, tablets, laptops en spelcomputers van vrijwel alle merken, van iPhone en Samsung tot Google Pixel, MacBook, PlayStation, Xbox en Nintendo. Staat jouw model er niet bij, bel dan even, dan kijken we mee.
Moet ik mijn toegangscode meegeven?
Nee. We testen je toestel met onze eigen diagnosetools, daar is je toegangscode niet voor nodig. Ook Zoek mijn iPhone kan gewoon aan blijven staan.