iPhone data recovery: je foto’s terug uit een iPhone die niet meer aangaat
Een zwart scherm, een Apple-logo dat blijft hangen of helemaal niets meer. En al je foto’s, appgesprekken en notities staan erop, zonder recente back-up. Bij GSM Dokter in Rotterdam halen we data uit iPhones die volgens anderen niet meer te maken zijn. Dat doen we met moederbordreparatie en microsolderen in eigen huis. Ongeveer 8 van de 10 recoveries die wij aannemen, slagen. Data recovery begint bij €149 en je betaalt alleen als het lukt.
Meld je iPhone aan Vraag via WhatsApp
Twee winkels. Je kunt terecht in Rotterdam Centrum aan de Jonker Fransstraat 107a tot 109a en bij Alexandrium aan de Kleine Beer 9. Bij het maken van een afspraak kies je zelf je vestiging.
Controleer dit eerst, het scheelt je mogelijk de hele reparatie
Voordat je iets anders doet: kijk of je een iCloud-back-up hebt. Log op een computer of een ander toestel in op icloud.com met je Apple ID. Staan je foto’s daar, dan heb je ze al en hoeft er niets uit het toestel gehaald te worden. Onder Instellingen, je naam, iCloud kun je op een ander Apple-toestel ook zien wanneer de laatste back-up is gemaakt. Is er geen back-up of is die maanden oud, dan is data recovery de weg.
Waarom de chip eruit halen bij een iPhone niet werkt
Bij een oude computer haal je de harde schijf eruit en lees je hem uit in een ander apparaat. Bij een iPhone kan dat niet. De opslagchip is versleuteld en die versleuteling is gekoppeld aan de processor van dat ene toestel. Soldeer je de chip los en leg je hem in een leesapparaat, dan komt er alleen versleutelde rommel uit. De enige werkende route is het moederbord van jouw iPhone weer aan de praat krijgen, of de geheugenchip samen met de bijbehorende onderdelen overzetten. Dat is microsolderen, werk onder een microscoop, en precies waar wij in gespecialiseerd zijn.
Daarom loopt een reparateur die zegt “wij halen de chip eruit” bij een iPhone vast, en daarom krijg je bij veel winkels te horen dat er niets meer aan te doen is. Bij ons begint het werk daar pas.
Wanneer is je data nog te redden?
Het gaat niet om hoe erg de iPhone eruitziet, maar om wat er op het bord kapot is. Een toestel dat er niet meer uitziet, geeft zijn foto’s vaak gewoon terug.
| Situatie | Kans op je data | Toestel zelf |
|---|---|---|
| Gevallen, gaat niet meer aan | Meestal te redden | Soms te herstellen |
| In het water of in frisdrank gevallen | Meestal te redden | Vaak niet meer |
| Blijft hangen in het Apple-logo of herstart steeds | Meestal te redden | Vaak te herstellen |
| Kortsluiting na een verkeerde lader of kabel | Meestal te redden | Vaak te herstellen |
| Zwart scherm, wel trillen of geluid | Vrijwel altijd | Vaak gewone schermreparatie |
| Laadt niet meer op, gaat daardoor niet aan | Vrijwel altijd | Meestal te herstellen |
| iPhone is gewist of teruggezet naar fabrieksinstellingen | Vrijwel nooit | Werkt gewoon |
| Toestel verbrand of doormidden | Per geval, we kijken ernaar | Niet meer |
Toestellen die van meters hoogte zijn gevallen of die dagen in het water hebben gelegen, zijn vaak niet meer als telefoon te gebruiken. De gegevens halen we er meestal alsnog uit.
Wat je nu beter niet doet
- Niet blijven proberen aan te zetten. Elke startpoging stuurt stroom door beschadigde sporen en kan een geheugenchip die het nog doet alsnog slopen.
- Niet opladen. Bij een natte of kortgesloten iPhone is dat de snelste manier om het bord definitief te verliezen.
- Niet in de rijst leggen en niet föhnen. Rijst haalt niets uit het toestel, warmte verspreidt het vocht juist verder over het bord.
- Niet wachten. Corrosie werkt door. Hoe eerder we het bord kunnen reinigen, hoe groter de kans.
Zo gaat het bij ons
- Aanmelden. Breng de iPhone langs of stuur hem gratis op. Vertel erbij wat er is gebeurd en of het toestel nat is geweest.
- Diagnose. We openen het toestel, bekijken het bord onder de microscoop en meten waar het misgaat. De diagnose kost €29 inclusief btw en vervalt zodra je de reparatie bij ons laat doen.
- Prijs en akkoord. Je hoort wat er aan de hand is, wat het kost en hoe groot de kans is. We beginnen pas na jouw akkoord.
- Microsolderen. Sporen herstellen, beschadigde componenten vervangen of de geheugenchip met de bijbehorende onderdelen overzetten. Dit doen we zelf in Rotterdam.
- Data eruit en terug bij jou. Je levert een externe harde schijf aan of je brengt je nieuwe iPhone mee, dan zetten we je gegevens daar rechtstreeks op. Reken op 5 tot 7 werkdagen.
No cure no pay: komt er geen data terug, dan betaal je niets voor de recovery.
Welke iPhones doen we?
Alle modellen, van de oudere iPhone 6 en 7 tot en met de nieuwste. Hoe nieuwer het toestel, hoe fijner het soldeerwerk, maar de aanpak blijft hetzelfde. Bekijk ook iPhone waterschade en moederbord reparatie.
Wat klanten over GSM Dokter zeggen
In 20 jaar repareerden we meer dan 300.000 telefoons in Rotterdam. Dit zeggen klanten na hun reparatie:
Veelgestelde vragen over iPhone data recovery
Mijn iPhone gaat helemaal niet meer aan. Zijn mijn foto’s weg?
Meestal niet. Dat de iPhone niet start zegt iets over de voeding of het bord, niet over de opslagchip. Die blijft in veruit de meeste gevallen gewoon intact. Wij herstellen het bord ver genoeg om de gegevens eraf te halen, ook als het toestel daarna niet meer bruikbaar is.
Wat kost iPhone data recovery?
De recovery begint bij €149 inclusief btw. De diagnose kost €29 en vervalt zodra je de reparatie bij ons laat doen. Het exacte bedrag hoor je na de diagnose en voordat we beginnen, en je betaalt alleen als je data er ook echt uit komt.
Hoe lang duurt het?
Reken op 5 tot 7 werkdagen. Het is precisiewerk onder de microscoop en dat laat zich niet opjagen.
Kunnen jullie de data op mijn nieuwe iPhone zetten?
Ja. Breng je nieuwe toestel mee of lever een externe harde schijf aan, dan zetten we je gegevens daar rechtstreeks op.
Kunnen jullie mijn WhatsApp-gesprekken terughalen?
Als we bij de opslag komen, komt alles mee wat op het toestel stond: foto’s, video’s, notities, contacten en ook je WhatsApp-gegevens. Wat er precies bruikbaar uit komt, hangt af van hoe ver het bord beschadigd is.
Ik heb mijn iPhone per ongeluk gewist. Is dat terug te halen?
Vrijwel nooit. Een wisopdracht gooit de versleutelingssleutel weg, waarna de gegevens ook fysiek niet meer leesbaar zijn. Kijk in dat geval of er nog een iCloud-back-up is.
Moet ik mijn toegangscode geven?
Voor het uitlezen van de opslag hebben we de toegangscode nodig, net als jouw akkoord. Zonder die code is het toestel versleuteld en is er niets uit te halen. We openen je bestanden niet, we kopieren ze, en na afloop verwijderen we onze kopie.
Kan ik mijn iPhone opsturen?
Ja, met een gratis verzendlabel. Pak het toestel goed in en zet het niet meer aan. Is de iPhone nat geweest, breng hem dan liever direct langs; hoe sneller we het bord kunnen reinigen, hoe groter de kans.