Telefoon in het water gevallen? Doe dit meteen

Bij waterschade telt elke minuut. Hoe langer vocht in je toestel zit, hoe verder de corrosie doorwerkt. Deze stappen vergroten de kans dat je toestel het overleeft.

  1. Zet je toestel uit. Niet kijken of hij het nog doet. Stroom en vocht samen veroorzaken kortsluiting.
  2. Sluit hem niet aan op de lader. Ook niet om te kijken of hij nog laadt.
  3. Haal de simkaart eruit en droog de buitenkant af.
  4. Leg hem niet in rijst. Dat is een hardnekkig verhaal, maar rijst trekt het vocht niet uit je toestel en laat stof achter in de aansluitingen.
  5. Kom zo snel mogelijk langs. Hoe eerder we reinigen, hoe groter de kans op herstel.

Bij GSM Dokter aan de Jonker Fransstraat behandelen we toestellen met waterschade. We openen je toestel, reinigen de onderdelen chemisch en zoeken uit wat er nog werkt.

Wat je realistisch kunt verwachten

  • Geen garantie op de uitkomst. Bij waterschade is vooraf nooit met zekerheid te zeggen of een toestel te redden is. Dat hangt af van hoe lang het vocht erin heeft gezeten en om wat voor vloeistof het ging.
  • Zout water en frisdrank zijn schadelijker dan schoon water, omdat ze sneller corrosie veroorzaken.
  • Een toestel dat het weer doet, kan later alsnog uitvallen. Corrosie werkt soms weken door. Daarom is het verstandig om na herstel meteen een back-up te maken.
  • We beginnen met een diagnose. Daarna hoor je wat we kunnen doen, wat het kost en welke garantie daarbij hoort. Pas na jouw akkoord gaan we verder.

Waarom klanten voor GSM Dokter kiezen

We repareren al 20 jaar telefoons en tablets in Rotterdam en bliezen in die tijd meer dan 300.000 telefoons een nieuw leven in. Duizenden klanten gingen je voor en schreven daarna wat ze van de reparatie vonden. Je vindt ons zeven dagen per week aan de Jonker Fransstraat 107a, in het centrum. Bij waterschade kun je het beste direct even bellen, dan weet je meteen waar je aan toe bent.

Plan je reparatie Of bel 010 260 00 28

Zo verloopt de behandeling

  1. Diagnose. We openen je toestel en bekijken hoever het vocht is doorgedrongen.
  2. Reiniging. We reinigen de onderdelen chemisch om corrosie te stoppen.
  3. Prijsopgave. Je hoort wat er nodig is, wat het kost en welke garantie erbij hoort.
  4. Reparatie. Pas na jouw akkoord vervangen we wat vervangen moet worden.
  5. Testen. We controleren welke functies weer werken en vertellen je eerlijk wat de vooruitzichten zijn.

Toestel niet meer te redden, je data wel

Soms is een toestel economisch niet meer te herstellen terwijl de opslagchip het nog gewoon doet. Dan halen we alleen de gegevens eruit. Lees hoe dat werkt op data recovery: vanaf €149, no cure no pay, en ongeveer 8 van de 10 recoveries die wij aannemen slagen.

Andere reparaties

Veelgestelde vragen over waterschade

Helpt rijst echt bij een natte telefoon?
Nee. Rijst trekt het vocht niet uit je toestel en laat stof en zetmeel achter in de aansluitingen. Je verliest er vooral kostbare tijd mee. Zet je toestel uit en kom zo snel mogelijk langs.
Mijn telefoon doet het nog gewoon. Moet ik dan toch langskomen?
Ja, dat is verstandig. Corrosie werkt van binnenuit door en kan weken later alsnog voor uitval zorgen. Hoe eerder we reinigen, hoe kleiner die kans.
Is mijn toestel te redden?
Dat is vooraf nooit met zekerheid te zeggen. Het hangt af van hoe lang het vocht erin zat en om welke vloeistof het ging. Zout water en frisdrank zijn schadelijker dan schoon water. Na de diagnose weten we meer en hoor je eerlijk wat de kansen zijn.
Blijven mijn foto’s en berichten behouden?
Als het toestel het weer doet, staat je data er meestal gewoon nog op. Maak daarna wel meteen een back-up, want bij waterschade blijft er altijd een risico op uitval later.
Mijn toestel is waterdicht, kan dit dan gebeuren?
Ja. Waterdichtheid neemt af naarmate een toestel ouder wordt en na eerdere reparaties of valpartijen. Fabrikanten dekken waterschade daarom meestal niet onder garantie.
Kost het geld als jullie mijn toestel onderzoeken?

Alleen als je daarna besluit het niet te laten repareren. Laat je de reparatie bij ons doen, dan zit het onderzoek erbij inbegrepen.